En el campo de la logística, el concepto “última milla” hace referencia al tramo final del proceso de entrega de las mercancías en el destino indicado por el cliente.
Con el fin de continuar operaciones y rutinas tradicionales, el covid 19 dio un salto inmediato en la adopción online que conlleva al aceleramiento del e-commerce.
La innovación en el sector logístico ha permitido dar respuesta al incremento de la demanda de la mano con las nuevas tecnologías que enfocan sus procesos en velocidad y éxito de sus operaciones.